ROMANA RESORT & SPA

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo: 
- CMND hoặc Passport 
- Phiếu xác nhận đặt phòng của BOOKING.VN

* Mùa cao điểm (01/11/2018 - 02/05/2019):
- Hủy phòng trước 63 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 63 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

* Mùa thấp điểm (03/05 - 31/10/2019):
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 13 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày khách đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

Đặt phòng trong giai đoạn Lễ Tết không được hoàn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Việc thay đổi ngày đến hoặc số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy.

- Tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi miễn phí khi ở cùng bố mẹ, phụ thu ăn sáng
- Miễn phí tiền phòng và ăn sáng cho trẻ dưới 5 tuổi & có chiều cao dưới 1.2m 
- Trẻ em từ 5 - 11 tuổi & chiều cao từ 1m2 phụ thu 168.000vnd/trẻ (không bao gồm giường phụ).
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phụ thu như người lớn, yêu cầu kê thêm giường phụ. 
- Phụ thu giường phụ (sofa)

• Mùa cao điểm (01/11/2018 - 02/05/2019): 525.000vnd/giường/đêm 
• Mùa thấp điểm (03/05 - 31/10/2019): 500.000vnd/giường/đêm
• Giá giường phụ Lễ Tết tùy theo công suất của resort

- Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

* Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.
* Khách hàng không được phép đưa vật nuôi vào khu nghĩ dưỡng.